PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ORGANIZACIÓN

División del trabajo

Consiste en descomponer un proceso complejo en una serie de pequeñas tareas. Comenzó a aplicarse con mayor intensidad con la llegada de la Revolución Industrial, lo cual provocó un cambio radical en la producción. Lo importante era que cada persona pudiera producir la mayor cantidad posible de unidades, los objetivo que solo podría lograrse mediante la automatización relativa de la actividad humana. El principio de la división del trabajo, que comenzó a aplicarse en los obreros por la administración científica, se amplió ala organización cuando apareció la teoría clásica.

 Departamentalización

Los gerentes, con el objeto de seguir la pista de esta maraña de relaciones formales de una organización, suelen preparar un organigrama que describe la forma en que se divide el trabajo. En un organigrama los cuadros representan la agrupación lógica de las actividades laborales que llamamos Departamentos. Por lo tanto la departamentalización es el resultado de las decisiones que toman los gerentes en cuanto a que actividades laborales, una vez que han sido divididas en tareas, se pueden relacionar en grupos “parecidos”. Como se puede suponer, existen muchas variedades de trabajos y departamentos en las organizaciones y los trabajos y departamentos de una organización serán diferentes unos de los otros.

Especialización

La especialización permite incrementar la cantidad y la calidad de la producción; la especialización del trabajo propuesta por la administración científica fue una manera de disminuir los costos de producción y aumentar la eficiencia. Las propuestas de Taylor para separar la planeación de la ejecución del trabajo, así como la separación de la ejecución y el control, son corolarios del principio de especialización. Los autores clásicos adoptan estos criterios y pasan a preocuparse por la especialización de los órganos que conforman la estructura organizacional.

Jerarquía

La pluralidad de funciones impuesta por la especialización requiere el desdoblamiento de la función demando, cuya misión es dirigir las actividades para que cumplan en armonía sus respectivas misiones. También denominado principio escalar. En toda organización formal existe una jerarquía por escalas, estratos o niveles de autoridad, a medida que se asciende en l escala jerárquica, aumenta la autoridad de quien desempeña el cargo. Los autores clásicos conceptúan que la autoridad es el poder formal de una persona o una institución. Fayol decía que la "autoridad es el derecho de dar órdenes y exigir obediencia”. Según los autores neoclásicos, la autoridad es el derecho formal y legítimo de tomar decisiones, dar órdenes y asignar recursos para conseguir los objetivos previstos por la organización.

La autoridad se distingue por tres características:

1. La autoridad de los administradores se deriva de los cargos que ocupan.

2. Los subordinados aceptan la autoridad de los superiores porque creen que tienen derecho legítimo.

3. La autoridad va de la cúpula a la base de la organización.

El grado de autoridad es proporcional al grado de responsabilidad asumida por la persona.

Autoridad y responsabilidad son dos de los términos más incomprendidos de la literatura administrativa. Según los autores clásicos y neoclásicos, la responsabilidad proviene de la relación superior - subordinado y del hecho de exigir la ejecución de determinadas tareas a otras personas. Se dice que la responsabilidad se delega a los subordinados, aunque lo que se delega es la autoridad y no solo la responsabilidad.

PRINCIPIOS DE CENTRALIZACION Y DESCENTRALIZACION COMO FORMAS DE ORGANIZACION

Descentralización

La descentralización no solo rige con una sola autoridad si no con los aportes de subordinados o empleados de la empresa, los cuales aportan no solo con su conocimiento respecto al área en que se desenvuelvan si no dando idea para el rendimiento óptimo dia tras dia  de la organización.

La descentralización  tiene un rasgo común de las organizaciones con visión de futuro. Una estructura organizativa descentralizada permite una toma de decisiones más rápida y una mejor capacidad de adaptación a las condiciones locales y al contexto. En una organización grande, un alto grado de centralización daría lugar a la ineficacia ya que todas las acciones tendrían que ser aprobadas y autorizadas por la alta dirección.

La descentralización también permite a la organización adaptarse mejor a las condiciones delegando la autoridad a los que están físicamente presentes y activos en un determinado proyecto u operación. Otra ventaja importante es la gestión de la experiencia. En una organización descentralizada, los gerentes de niveles inferiores adquieren experiencia relevante, lo cual mejora la calidad de los recursos humanos.

  Centralización

En una estructura organizativa centralizada, la autoridad para la toma de decisiones se concentra en la parte superior y sólo unas pocas personas son los responsables de la toma de decisiones y la creación de políticas de la organización. En una organización descentralizada, la autoridad se delega en todos los niveles de gestión y en la organización. Un grado de organización de centralización o descentralización depende del grado de poder de decisión que se distribuye a lo largo de todos los niveles. 

Ventajas de la centralización
 
*Se da el poder de decision a una serie de administradores, quienes gozan de una visión global de la compañía.

*A mayor responsabilidad, mayor capacitación y nivel de conocimientos.

*Evita situaciones en las que se realiza un mismo trabajo dos veces (por falta de comunicación) y disminuye los costos de operación propios de la descentralización.

*Promueve una mayor especialización en ciertas funciones y un mejor aprovechamiento de las destrezas.

Desventajas de la centralización

*A menudo, las personas encargadas de tomar decisiones no conocen de cerca las problemáticas que están intentando resolver.

*Dada la distancia entre las partes suelen producirse demoras y gastos de operación innecesarios.

*Cuantas más personas se involucran en un proceso, crecen las probabilidades de errores a causa de la distorsión de los mensajes.

El alcance de la delegación distingue a una estructura centralizada de una organización descentralizada. La primera tarea de la delegación es elegir delegados apropiados, basados ​​en una evaluación justa y objetiva de habilidades individuales y su relación con las responsabilidades. Una delegación eficiente ocurre cuando los delegados claramente ven el resultado de sus esfuerzos y cómo encaja en la organización y sus objetivos. El pensamiento empresarial moderno también sostiene que los delegados deben estar al tanto de las medidas de rendimiento y los resultados esperados y deben ser reconocidos por sus logros.

 

Delegación y empoderamiento

La delegación es un concepto de gestión del modelo tradicional mientras que el empoderamiento, pertenece al nuevo modelo de gestión y ambos son partes integrantes de una organización descentralizada. La delegación sólo empuja autoridad sobre los individuos y pasa por alto aspectos como la motivación y la voluntad de lograr la tarea. El empoderamiento, por otra parte, reemplaza a la autoridad con propiedad y considera las capacidades únicas del individuo, tales como la iniciativa y la eficacia y no sólo los roles y las responsabilidades.

Características

La estructura de una organización y su grado de centralización o descentralización depende de una serie de factores, incluyendo el tamaño de la organización y su dispersión geográfica. En una organización muy grande y diversificada, es poco probable que un puñado de personas posean todos los recursos para lograr todas las metas y objetivos de la empresa. Como resultado de ello, se hace poco práctico concentrar el poder y la autoridad de toma de decisiones en la parte superior. Igualmente, en una organización geográficamente dispersa, un enfoque centralizado no será el más eficiente, ya que las personas con la mayor autoridad serán incapaces de supervisar directamente las operaciones sobre una base diaria.

Ventajas de la centralización

Las ventajas más evidentes de la centralización son la capacidad de una organización para controlar de cerca las operaciones, proporcionar un conjunto uniforme de políticas, prácticas y procedimientos en toda la organización y un mejor uso de los conocimientos de expertos centralizados. En una organización pequeña, las operaciones tienden a no ser tan diversificadas y la alta dirección puede poseer las habilidades y conocimientos necesarios para gestionar todas las facetas del negocio. En un entorno centralizado, las acciones de los individuos están mejor alineadas con las políticas prescritas de gestión, a medida que las normas emanan de una sola fuente y existe poca ambigüedad.